«Телекоммуникационная сеть - это средство общения людей, способ увеличения мобильности и свободы действий, минимизация времени реакции на события, возможности повышения продуктивности бизнеса и качества жизни людей». Компания специализируется на проведении полного комплекса сервисных работ по наладке, техническому обслуживанию и ремонту телекоммуникационного оборудования для операторов связи, ведомственных и корпоративных организаций.
Компания оказывает следующие сервисные услуги:
на этапе строительства
Особая компетенция относится к работам по оборудованию систем коммутации EWSD/hiE9200 и системы управления NetManager производства компании SIEMENS. Это обусловлено тем, что Компания была образована бывшими сотрудниками российского подразделения Сименс (NSN) и совместного предприятия Ижтел в 2007 году. Сегодня мы гордимся своими достижениями, ставим перед собой новые амбициозные задачи.
Перечень обслуживаемого оборудования в настоящий момент расширен и включает:Для проведения работ Компания имеет все необходимые ресурсы – это опытные квалифицированные специалисты, техническая лаборатория, собственный ремонтный центр и учебные классы.
Работа сервисного центра базируется на концепции международных стандартов управления ИТ сервисами - ITSM (IT Service Management) и использовании рекомендаций ITIL (IT Infrastructure Library), что обеспечивает структурированный процессный подход Service Desk при обработке запросов и гарантированное качество поддержки в соответствии с соглашениями об уровне сервиса (SLA).
Компания имеет действующий сертификат «Системы Менеджмента Качества ГОСТ ISO 9001-2011», выданный федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии «ПРОФТЕСТЭКСПЕРТ", и является членом СРО «Объединение инженеров строителей».
